答：详见医学图书馆主页中“入馆指南”栏目下的“开馆时间”。
答：可以利用医学图书馆主页上 “读者服务”栏目下的“意见反馈”功能。另外，主页“入馆指南”栏目下的“机构设置”中还有馆办公室的电话和Email以及各部门的电话。欢迎读者提出批评和建议，我们会认真听取并及时给予答复。
答: 如果您在图书馆遇到问题，您可以随时咨询工作人员。如果您在家里或办公室使用图书馆时遇到问题，您可以通过电话咨询, 或通过图书馆主页上的“咨询台”栏目的各种方式提问,包括e-mail咨询、实时咨询等。
答：校外参观团来本馆参观，请提前预约，预约电话：020－87331551
答：校外人员来本馆查阅资料，请先到一楼办公室购买临时阅览票（10元/天/人），教师、军人、学生凭本人有效证件办理临时阅览票，5元/天/人。当天有效，复印或检索电子资源阅览费用另外计算。
答：校外人员没有借书权限，可在本馆内阅览、复印，但不能整本的复印图书或者期刊。
答：医学馆把中山大学购买的与医学相关的电子资源放在医学图书馆的主页上（202.116.108.8），校外人员如想利用，需支付一定的费用。首先要到办公室买临时阅览票（10元/天/人，教师、军人、学生凭证件5元/天/人），然后到电子阅览室值班老师处开通一个临时上机帐号，然后进入电子阅览室用机，每小时收取2元的上机费。
答：可以到图书馆前座二楼“文献传递”办公室办理馆际互借与原文传递，需交纳一定的费用。
答： 图书馆的新书在主页中“常见问题”——“新书导读”——“新书通报”栏目下公布。图书馆的试用电子资源在“快讯”栏目下公布。