文献传递服务 
服务内容
为校内外读者提供期刊文献的复制件。
文献传递方式
根据申请方要求，提供 E-mail、邮寄、特快专递、传真等方式传递文献。
服务流程
1．提交请求
读者可以到图书馆楼期刊部填写“文献传递请求单”，交给文献服务室或期刊值班工作人员；或下载填写申请单后发至：jiayan@mail.sysu.edu.cn
或 zsyt2004@163.com 信箱；也可通过电话（020-87333963）、传真(020-87333963)等方式发出请求。务请注明所需期刊的刊名、年卷期、页码、标题、第一作者及申请人的姓名、单位、联系电话以便查找与联系。
2. 应答：
工作人员在1个工作日内，处理该文献传递请求。获得该文献后，在1个工作日内向读者发出通知，读者凭本人证件取件并结算费用，遇节假日顺延。
服务承诺
普通文献传递请求在一个工作日内做出响应，三个工作日内送出文献，遇节假日顺延。
加急文献传递请求在一个工作日内做出响应，一个工作日内送出文献，遇节假日顺延。
非本馆馆藏文献，如需要转到其他图书馆处理，则处理时间有一定顺延。
收费标准
文献传递费=手续费+传递费
手续费：3元/篇 ;传递费以文献提供方为准，一般为2元/页。
扫描：2元/页;传真：5元/页
收费办法
校内读者：可采用预付款结算和事后结算两种方式，费用可用校内经费本或现金结算。
校外读者：一般采用事前结算方式
费用汇至：510080 广州市中山二路74号中山大学北校区图书馆 陈宇红收
服务时间与联系方式
服务时间：周一至周五 8：00-11：30；14：30-17：00 ,寒暑假期间暂停服务。
通信地址：510080 广州市中山二路74号中山大学北校区图书馆期刊部
联系人： 贾艳
附则
1． 在使用中山大学提供的文献时，必须遵守我国版权法的有关规定。
2． 本服务手册的解释权、修订权归中山大学图书馆。
